FAQ
자주 묻는 질문
견적·인허가·AS·설치 기간·개인정보까지 — 도입 전에 가장 많이 묻는 질문을 정리했습니다.
왜 확정가가 아니라 범위 견적인가요?
전기 용량·구조 보강·인허가·통신 환경에 따라 실비가 크게 달라집니다. 현장 실측 전에 확정가를 약속하는 업체는 추후 추가비용이 붙기 쉽습니다. 우강테크는 "예상 범위 + 면책 문구" 형식만 사용하고, 확정가는 실측 후 안내합니다.
옥외 광고물 인허가도 처리되나요?
옥외 설치는 방수·방진·구조 요건과 함께 옥외 광고물 신고가 필요합니다. 신고 절차는 우강테크가 함께 처리하며, 지역·구조에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
AS는 어떻게 받나요? 보증 기간은요?
LED는 모듈 단위 교체가 가능해 부분 고장 시 해당 모듈만 빠르게 교체합니다. 하드웨어 보증은 스탠다드 1년, 프리미엄 2년이며, 프리미엄은 예비부품 보유와 24시간 긴급 우선 처리가 포함됩니다. 고장 접수는 견적/문의 채널로 받고, 무상 범위(초기 불량·보증 내 하드웨어)와 유상 범위(외부 충격·소비자 과실)를 사전에 안내드립니다.
전기요금이 많이 나오지 않나요?
LED는 표시 내용과 밝기에 따라 소비전력이 달라지며, 실내 소형 메뉴판은 일반 가전 수준, 옥외 대형은 그보다 높습니다. 견적 시 예상 소비전력과 권장 전원 회로를 함께 안내하고, 자동 밝기 조절로 전력을 절감할 수 있습니다.
비·눈이 와도 괜찮나요? (옥외)
옥외 제품은 방수·방진(IP65 등) 규격으로 시공하며, 구조·전기·방수 마감을 현장 실측 후 확정합니다. 옥외 설치는 옥외 광고물 신고 절차를 함께 처리합니다.
설치 기간은 얼마나 걸리나요?
표준 모델 기준 보통 1~3일입니다. 확정 견적 합의 후 자재 발주와 시공 일정을 협의하며, 영업 시간 외 시공 옵션도 가능합니다.
보낸 매장 사진은 어떻게 쓰이나요?
사진은 설치 위치·규모를 파악해 범위 견적을 산출하는 용도로만 사용합니다. 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 안에서만 활용하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
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